無料の楽天モバイルで高額請求されて大失敗
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楽天でんわ デフォルト設定 更新
無料の楽天モバイルで高額請求されて大失敗
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通話が何時間かけても無料の楽天LINKアプリ（UN-LIMIT）ですが、リテラシーの低い方が使い方を誤ると高額な通話料を払う事になります。
通話無料はUN-LIMITに加入して「楽天LINKアプリから電話をかける」事が必須条件ですが、「楽天で購入したスマホで電話をかければ電話が無料」と勘違いしている人がいます。
ホーム画面の楽天LINKアプリを立ち上げてその中の連絡先から通話の相手をを選んで電話をかける事をせずに、、、、
ホーム画面の「住所禄」アプリから通話先を選んで電話をかけてしまう人がいます。
この電話のかけ方ですと、通常の電話料金がかかりますので長時間の通話では高額な料金が発生してしまいます。
楽天は、通常の通話料金には限度額がなく、金額は青天井なので請求書を見てびっくりする事になります。
私の友人のように「無料のはずなのになんでこんなに高い料金が請求されているのだ！！」とパニックになりますね。
友人も楽天モバイルでスマホとUN-LIMITを同時加入して使っていましたが、高額請求で腰を抜かして私の所に聞きに来ました。
確かに使い方を誤ったのはユーザーですが、ちょっとかわいそうな気がします。
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どうもありがとうございました。
この方とは違い、楽天リンクの住所録からかけているのに、電話料金を請求されました。
請求が2ヶ月後なので気づかず、3ヶ月分の15万円分請求されています。
くそ楽天リンクは、一体どうなっているのでしょう？
速攻やめます。
スマホの電話帳は使わないで楽天LINKの電話帳を使う事です。スマホの電話帳は隠して置いた方が良いと思います。
えっ当たり前だよ?
アプリ 楽天リンクサポーターを使えば、
誤って普通の電話からかけても
楽天リンクに誘導してもらえて
楽天リンクからの通話となり
無料です。
3:08
たあくさんの
LINKもデホルトも
同じだが 相手に
勝手に発信されて
高額請求 されて
るが！
お前！頭大丈夫か？
携帯番号バレてるけど
私の経験中の具体例
（他の契約者の方でこれと同じ経験をされた方はおられませんか？）
９月、１０月の楽天モバイルのカード引き落としが突然、今までの、１０倍から１５倍となった。「電話は１０分かけ放題」プランに入っているが、７月１８日から８月２６日の間、「楽天でんわ」アプリでかけているにもかかわらず、すべて、直接回線にかけられていて、その電話料金が引き落とされたものです。現在は正常に戻っています。最も可能性がある原因は、この時期の「楽天でんわアプリのバージョンのバグ」です。９月引き落としで気が付き、連絡したところ、こちらから通話記録のエビデンス出すよう求められ、４回、メールで、エビデンスを順次出しました。また、４回、電話で催促しても、最初から説明する必要があり、原因は違うと言う明確な説明は無しで、終了として、打ち切られてしまいました。しかも、「楽天でんわ」の通話記録は保存期間が短く、２か月後の料金請求時にはエビデンスが取れないものでした。残っていた通話記録では、楽天でんわ、スマホ電話、料金請求記録が、かけた時刻、時間数、電話番号が一致していました。
（原因が正しければ「１０分かけ放題」でない「楽天でんわ」使用者は、「楽天でんわ」経由の場合の２倍の料金請求が発生している可能性があります）
説明文をちゃんと読んでない典型ですね。
これは、情弱すぎる頭悪いわ！
この人は物凄い馬鹿！正直この人はスマホ使う資格なし！昔の PHSをずーっと使うのが最良の選択
いや、それは主のミスやろwホームページにも楽天リンクアプリ利用で国内通話かけ放題って書いてあるねんからwww
無料ではありません。甘いキャリアではありません。個人的ですが無料回線なのに請求あり引き落としされました。楽天リンクアプリが信用出来ないアプリ端末との不具合で請求あるので加入考えている者はおすすめしませんが、無料の宣伝信用しない方が得策有料回線無料回線共に解約しました。
1日 使い果たしてしまっても速度制限かがるけど使い放題ですか？
楽天モバイルからSIM3枚送られて来て、頼んだ覚えないからすぐ着払いで返送してやったのにようやく繋がったチャットで「受け取った時点で契約開始です」という謎の契約と事務手数料SIM3枚分請求されてて困ってます。